顯示具有 Learning 標籤的文章。 顯示所有文章
顯示具有 Learning 標籤的文章。 顯示所有文章

23.7.10

從蘋果「絕口不提...」記者會 看管理思維


蘋果公司(Apple Inc.)的產品一向是令消費者又愛又恨,而它的新聞露出也總是獲得新聞媒體的爭相報導;在本文之前,我們也多次探討過有關其產品上市議題(走下神壇的時刻—我談iPad上市之效應、走下神壇?亦或是魔力再現? — iPad上市後續效應),但是這次我們要來看的則是在iPad之後,蘋果近期推出新一代的iPhone所以引發新聞媒體戲稱為「天線門」的事件,在事件爆發後,蘋果又是採用如何回應的方式?

過去我們當然可以看到不少次蘋果面對公關危機所做處理方式,例如IPhone一代推出後在美國本土為了搶攻假日市場,一口氣降價200美元所引起已購買者的反彈,當時的作法是Steve 寫了一封公開信,提供所有 AT&T 註冊使用者 100 美金的購物折價;而後在最近也因為Flash事件在全球鬧得風風雨雨,Steve也因此公開在D8大會澄清相關議題(資料來源);而這次不同的是隨著智慧型手機逐漸普及,面對Android系統的急起直追,蘋果這次推出的iPhone佔有舉足輕重的地位,對於蘋果的iOS系統是否還能在未來一年霸佔智慧型手機作業系統全球市佔第一的位置實在是有關鍵性的影響,但是卻在甫推出即爆發所謂的「天線門事件」,而究竟這次事件的始末是如何呢?





19.3.10

Social Media之facebook / Plurk大不同!?〈案例解析〉

接續上兩篇 Social Media之facebook / Plurk大不同!?〈使用者篇〉〈企業篇〉
此篇主要是以案例解析分享為主

傳統媒體究竟是出了什麼問題?以往企業動輒幾千萬預算往電視廣告砸的情況似乎早已不復見,報章雜誌曾經是各大品牌爭相搏版面的殺戮戰場如今不知是中場休息抑或是終場謝幕?經濟不景氣是大環境的影響,但是我們更不應該忽視網路成為新媒體主流的趨勢;從台灣第一屆星光大道讓我們看到從電視節目蔓延到youtube影音分享平台,再從youtube延燒回電視甚至是實體世界所為全台帶來的旋風與商機,不可否認的,從網路上擴散甚至是利用社群媒體整合所有其餘媒體已經是現今企業行銷爭相效尤的做法,本土電影《艋舺》開幕前在社群平台上鋪天蓋地的宣傳、分期釋出最新幕後花絮等相關消息與活動炒熱氣氛,也成功創下台灣國片史上首日賣座最高票房單一千八百萬元,並且僅花六天全台票房累積破億,這樣的速度也為台灣國片史上之冠。

本篇將列出以facebook和Plurk為主的幾項知名行銷案例,並且以“使用者行為→企業切入方式”來做解析,期望可以讓更多有興趣的讀者看到、了解目前企業是如何利用社群平台去跟消費者互動,但並不表示這些就是最好的案例,而只是代表著一個趨勢的呈現,也更希望可以帶來更多的案例討論。

-facebook行銷案例

1.犧牲朋友吃華堡

在facebook上“尋找失聯已久的朋友”和“和現有(或是潛在)朋友互動”一直都是很重要的使用行為之一,很大比例的使用者(20~40歲的尤多)在facebook上找到許多求學階段的舊友,更大比例的使用者把facebook當做交有的平台,不但在上面跟現實世界的好朋友交流,同時藉由facebook認識更多原本不認識的朋友。

Social Media之facebook / Plurk大不同!?〈企業篇〉

接續上篇 Social Media之facebook / Plurk大不同!?〈使用者篇〉
-企業的立場

企業的想法一直都是“有人的地方就存在著行銷”,但是這樣並不表示所有的行銷往人多的地方砸就會收到回應,就像是國內最大的BBS站台 批踢踢,每天聚集了上萬人同時在線上,尤其是到了晚上和假日時段更是人潮擁擠,但那裡卻同時也是最強烈的反對商業活動的地方,任何有關商業的宣傳或是打廣告都會快速的被砍文,甚至是群起抵制該產品/服務,在這樣看似機會但又同時也是危機的狀況下,企業又是為什麼還要選擇在社群平台上面積極著墨呢?而企業又有哪些知名的行銷案例呢?

1.精準的目標選擇

就像是Google的搜尋一樣,精準是很重要的一項指標,Google因為精準且不含任何人工排序的搜尋結果擄獲使用者的心,而擄獲使用者心的同時也贏得了企業廣告的信任,在精準的搜尋結果旁放置關鍵字廣告期望讓最精準的消費者點擊它的廣告;在社群網站上亦然,在Plurk上面不但追蹤的到最即時的話題性,同時更可以利用搜尋的功能找到特定年齡層、性別的使用者,甚至是用關鍵字去搜尋有討論過或提到相關議題的目標客群精準的去接觸他(她)們,同樣的,在個人資料更詳細的facebook上,企業更可以從使用者的背景資料、興趣去尋找高相關性的潛在顧客,特定社團粉絲的成員同樣也是精準的行銷對象,這些都是以往的傳統媒體無法達到的效益。

2.評估的指標易量化

業界最要求的就是“數字會說話”,不管是做什麼行銷活動都必須要用數字來支持每個動作所帶來的效益為何?而以往的傳統媒體雖然可以統計出曝光率、露出量…等等,但是卻始終只是單向的放出訊息,然後以該媒體的收視率、發行量來衡量效益,卻無法得知訊息放出後最直接的消費者的反應,但是在社群網站上最不一樣的就是,每一個動作所造成的直接回應是可以被量化的,因為社群平台上強調的是「即時性」和「互動性」,「即時性」表示動作發生之後消費者會在“短期內”做出回應(或是不回應),而「互動性」則表示企業在社群平台上的行銷動作都必須是能“引起消費者回應的”才行,也因此在這兩個條件下我們可以看到,在Plurk上面可以看到XXX的好友數和粉絲數,可以看到XXX發的噗有多少人回應轉噗,同時在facebook上也可以看到社團和粉絲頁面的人氣和每個人的反應,甚至是在facebook上發起的活動或是遊戲等應用程式,都可以直接獲得人們回應的數字以衡量效益,這樣直接“從消費者第一手獲得的數字”是以往的行銷管道都無法達到的。

3.讓消費者參與品牌

Social Media之facebook / Plurk大不同!?〈使用者篇〉


Facebook和Plurk都是2009在台灣捲起一陣旋風的社群網站,不同的是facebook始於2004年就在全球風行,卻一直到2009暑假才瞬間席捲台灣;而Plurk於2008年上線,在進入台灣後意外一炮成名!

在三月號數位時代的報導「2010年台灣網站100強」中,社群名單不但有二十五家入榜占了整體名單的四分之一,其中一入圍就搶佔前25名的就是差一點就把無名小站推下冠軍寶座的facebook,以及名人和媒體加持的爆紅微網誌Plurk,而問題來了,為什麼兩個外來的社群網站在可以在短時間獲得廣大使用者的心呢?它們滿足的是人們哪些未滿足需求呢?亦或是它們創造出人們什麼需求?

本文將會以「使用者」和「企業主」兩個立場來探討,並在最後提出案例解析以供討論。

-使用者的角度

首先,我們先來看看台灣的上網人口行為都在做些什麼事:91.2%瀏覽資訊、73.5%收發email、60.7%上傳下載檔案、58.3%傳送即時短訊、40.6%玩線上遊戲、37.6%從事線上影音視訊活動、35.4%擁有個人的社群網路、23.7%網路購物(以上為百分比超過20%的行為 資料來源:資策會FIND),從中可以發現前四名都是屬於”獲取資訊以及溝通互動類”,而去除掉網路遊戲與購物、線上影音外,”擁有個人的社群網路”已經是許多人的日常舉動了;另外一個有趣的調查是 越常上網的人,越常使用其他媒體(如電視、雜誌、報紙等)的比例,皆高於不常使用網路的人,由此可見,網路的出現並沒有瓜分使用者的時間,反而是連帶讓網友接觸時機媒體的比例變高,使吸收資訊的管道變得更多元(資料來源:ARO)。

由以上的台灣上網人口使用行為來看,我們整理出以下幾點原因

1.實體世界走到網路上

28.2.10

學會孤獨~

如果沒有辦法孤獨的面對自己
就沒有獨自承擔事情的能力

看一個國家的國民教育 要看他的公共廁所
看一個男人的品味 要看他的襪子
看一個女人是否養尊處優 要看她的雙手

從何處看一個人的品味

看一個人的氣血 要看他的頭髮
看一個人的心術 要看他的眼神
看一個人的身價 要看他的對手
看一個人未來的成就 要看他如何獨處

看一個人的底牌 要看他身邊的好友
看一個人的性格 要看他的字寫的怎樣
看一個人是否快樂 不要看笑容 要看清晨夢醒的一剎那表情
看一個人的胸襟 要看他如何面對失敗或被人出賣

看一個人的膽識 要看他面對死亡時的態度
看兩個人的關係 看要發生意外時 另一方緊張的程度

有了一點年紀 少一些脾氣
有些事是可以懂一輩子的 有些事卻要用一輩子去懂

10.10.09

Ogilvy PR Internship


Life@gilvy
Ogilvy PR Marketing BU Intern 小羊

星期天的清晨莫名的清醒,離開校園至今整整三個月了,三個月可以把一顆刻度鮮明的籃球打到無比平滑,三個月也可以把一雙嶄新發亮的球鞋磨成沙場老將,三個月基本動作操練更可以讓一個門外漢初登堂奧,三個月後踏出奧美的紅色牌坊重回西子灣的那一刻,我想 就像是今天一早把雜物搬到舊家時踏進門的那一瞬間,發現住了十幾年的公寓變成了女生宿舍後,一種曾經的熟悉蛻變為陌生,或許該談談的正是來到奧美這個殿堂後再蛻變回學生的那熟悉的陌生吧!

最佳男(女)配角

前陣子剛過世的演員「大傻」成安奎,曾經演活了上百部電影的配角,即使從沒擔任過電影主角,但稱職扮演著經典反派角色,就足以讓他永遠活在港片迷的心中。而我們奧美公關的角色就像是扮演著一齣又一齣戲的配角,男女主角永遠是最後站在台上的客戶,而我們就是在幕後努力詮釋一次又一次的最佳配角,每一場鎂光燈閃不停的記者會、每一個報章雜誌爭相報導的產品發表會、每一件膾炙人口的行銷案例,背後都是公關這個配角沒日沒夜做盡每一件小事才堆積而成的。跟校園中不同的是,每一個專案活動是由「一位」來負責,沒有所謂的副召、值秘、活動長、美宣長、器材長,更別說是手裡一大票組員,一個專案就是一個「Project Leader」接了,有權力決定任何事,反之也必須為所有的事負責,活動結束不是開心的慶功接受掌聲,而是一個又一個被時限追著跑的結案報告,以及每天例行該處理的工作內容和下一個緊接而來的專案執行開跑。


隨時做好準備去做一個LEADER
##ReadMore##
瑣碎的事相信是任何一件工作都少不了的,Key In資料、財管審查、影印、傳真、寄收包裹、無止盡的聯絡修改確認…等等,除了細節中每一件事都必須重視之外,很重要的是必須隨時把自己「當作」是個Leader,同樣一件事情呈報給部門主管、Team內的主管他(她)會如何思考?同樣一個狀況客戶主管會怎樣去做決策?同樣一個問題當我遇到了,我就應該先有那個思維和邏輯準備好去做決定,隨時可以為自己的、為更高層的決策去負責,也就是說在職場上公司內的學習,不該只是”工作中”的學習,不應只是把”份內的”事做好,一個像這樣的團隊、部門、公司甚至集團,它是如何在如此快速變動的產業中運作?組織內的溝通是如何進行與維持聯繫?主管又是如何在流動率如此高的狀況下兼顧工作效率與效能,並同時呈現最好的表現給客戶?這些都是隨時可以學習的地方,並且永遠試著去做更高的思考與決策,去承擔更廣的責任與壓力。而在奧美公關若是想要升遷,前提是當你”已經”在做更高一層的工作,又做得好到主管同事都看的見,那才是有機會更上一層樓的時候。

從一張白紙開始自主學習

或許很多人都聽過,就是因為學校中的訓練往往跟職場上真正需要的技能脫節,而造成許多企業寧可招募一張可塑性高的「白紙」,而不見得是高學歷頂著名校光環的資優生;但我覺得這樣的解讀是有偏頗的,其實在工作中最需要的是「解決問題和正向思考的能力」,這部分的能力是可以藉由不同方式去磨練與學習,所謂的白紙通常指的是在「專業知識」上,而專業知識是屬於各個產業、不同公司所需具備的背景知識,那些的確是學校內不見得涵蓋的範圍,不過事實上差異最大的是在於「學習的心態」,在學校不一樣的是”很自然的”會有不同課堂、老師、同儕間去”丟”新的資訊與知識給我們,不論我們選擇接收與否,但是在那個環境學習是一種常態(不諱言的是因為常常伴隨著考試),但是踏出學校的那一刻,不再會有人要求我們去學任何東西,進入了公司除了應具有”常識”之外,如果沒有自我要求,學習將會從那時候開始停頓,而缺點會慢慢從一些地方開始浮現,大家一起腦力激盪的時候、長期提案給客戶的一成不變上、集團內集體訓練中、對於不同產業產品的了解與行銷的手法、不同年齡層消費者接觸管道的習性…等,這些都是得靠進入職場後的自主學習開始,而開始自主學習也才是一張企業真正要的白紙。

你(妳)後悔成為金光閃閃的MBA?

實習三的月結束之後,決定多留在台北一陣時間,跟大多數人不一樣的地方是我還沒有正式離開西子灣,而身分還保留在學生的狀態,我跑去南山人壽上人一個多星期關於保險理財相關的基礎課程,在過程中讓我親身體驗到一句話,就是「隔行如隔山」,各種不同的產業、不同工作類型所需要具備的背景知識其實是差異非常大的,除了在MBA的生涯裡藉由各種方式去磨練自己待人做事解決問題的能力外,「如何去將MBA什麼都會,但卻又什麼都不會」槓桿成為我們的優勢?進入一個產業和工作的學習能力以及快速的適應能力是非常重要的,而MBA的課程裡偏偏就是有名的什麼都碰一點,卻什麼也都「只碰一點」,相反的;如果我們能夠利用每一次接觸不同的產業、議題、企業、案例的同時,鍛鍊自己在短時間內去了解其深度,訓練如何利用各種方式去快速搜集所有相關資訊,並且更進一步使自己能站在那個立場去體會完全不一樣的思維,這才是一個MBA該具有面對挑戰的態度,沒有人會知道自己將來會進入哪一個產業?或是一輩子只會做哪類的工作?而MBA多元的課程會只是一張空洞的白紙抑或是一張經過千錘百鍊密密麻麻的紙也就取決在我們自己了!


最後想說的是,三個月的短暫駐足實在比不上真正在奧美奮鬥的同事與長官們,但是多少可以理解在這樣超時超量錢少事多的工作上,還願意留在這個產業與這個公司與客戶的初衷,至少對我來說是大家一起brainstorming協力提案,一直到專案執行完成後的迴響與受到肯定後的感動,與同事並肩為奧美的招牌一次又一次的征服客戶。

只要是集團內的新進員工或是原有員工升遷都會在整棟集團大樓貼滿這張紙讓大家認識你...

實習生跟正職一樣擁有自己的坐位、電腦、還有可以連上公司硬碟的權限。

還有自己的分機、名牌、書櫃裡是我到奧美第一週就派上用場的蠻牛!!!

Ogilvy創辦人 大衛奧格威留下的12守則也建立出現在奧美令人稱傲的企業文化

集團24週年為八八水災祈福點燈

實習期間適逢台灣奧美集團24週年,上圖為奧美公關總經理Abby寫下「行動成願」以此勉勵大家!

還有許多難以用文字來表達,以及基於保密條款無法述諸於文字的體驗與想法或許可在『傳承』機會上與更多人分享。

2008年 WE PEOPLE 東西名人雜誌 實習心得
2009年初 申請奧美集團實習資訊來源
奧美公關 官方部落格

==================================
類型:實習心得
2009.10.10 MBAtics&MBA98 撰寫
==================================

9.8.09

Fucking peaceful warrior



很特別的一部片,
其實聽過好一陣子了,這次放假才突然想起來要看,
「深夜加油站遇見蘇格拉底」
不得不說中文片名取的感覺非常厲害!!!
##ReadMore##

沒有興趣去重複一次電影內容,
只想留下一些在片中 讓我似懂非懂的...

1.知識和智慧是不同的,智慧是親自去實踐
簡單來說...「知道」和「下手做」不是完全對等的,
應該要多讓自己親自下手去做看看,
來比對和我們所以為自己知道的差距有多少。

2.Are you happy?
每天訓練只為了取得參賽的資格,但若是沒有進去奧運國家對會怎麼辦?

我倒想知道台灣的莘莘學子們,知道自己現在所付出的一切都是為了些什麼?

3.每一個人都會告訴我們怎麼做是最好的,他們不希望我們自己找到自己的答案,
不應該只從外在接受訊息,而是從自己的內心去尋找答案!

Hhmmm...有點不事外求 反求諸己的味道(不是臭臭的味道),
不過很難只在內心尋找就是了,
覺得有時候真的需要一些外界的情境或是挫折去刺激才有機會...

4.人們並不是他們所想的那樣,可是他們總覺得自己是,這就給他們帶來了各種悲傷...
是阿 一直都是的,
但是那又如何呢?
人一輩子不就是為了希望能夠成為自己心裡想的那個人嗎?

5.訓練的第一步是丟掉腦內所有不需要的垃圾,
清空腦內所有的思緒,全心全意去頭去當時當下的經歷...
那就是全神貫注在做一件事???

恩 回顧過去...好像只有考研究所的那半年似曾做到過 ~"~
還有打球的時候 XDDDDD
再做美一件事的當下可以排除萬難的專注於其中...接下來一年值得努力嘗試!

6.為過去的任何事情而沾沾自喜,也就意味的沒有活在當下
不能在同意更多,
過去造就了現在的我們,
但是讓人記住我的不應該是過去的我做過了些甚麼,
而該是現在的我...

7.學會在每一個動作中去進行冥想,去放開多餘的束縛與雜念
我覺得那是一種跟自己對話的能力,
這也是我很喜歡半夜到球場跑步 投球的原因...
也只剩最後一年校園生活可以珍惜了~~~

8.發生的每一件事都有它的意義在,任何一件事!
是否要去尋找它存在的意義,都由我們自己決定...

應該說 不能在同意更多了 @@
但是畢竟要在當下的喜怒哀樂下跳脫情緒時在是太難了...
但是事情過後 總是能夠找出它在我們生活中的扮演的那一個獨一無二的位置。

9.從來不可能沒有事情發生,從來沒有平凡的時刻...
因為我們從來不知道當下做的事未來可以影響多深遠,

而事實上它們總是好死不死都有一定的影響力,
所以別忘了把手上的每一件事都做到不能再好吧!

10.這世上沒有"更好",我們也永遠不會"更好",
同樣的 我們也永遠不會比誰差!

應該說 這世上只要有比較,就永遠會氣死人...
可悲的是我們大部分都活在別人的眼裡,
我承認我不是最好的,
也他媽的總是比別人差,
但我只想要每天都讓自己更好!!!

11.「A warrior is not about perfection, victory, or invulnerability. He’s about absolutely vulnerability. That’s the only true courage. 戰士無須盡善盡美,不需要常勝不敗,不必刀槍不入,戰士很脆弱,那才是唯一真正的勇氣」
這我覺得是整片最經典的一句台詞...
常有人說時勢造英雄,
就是因為在沒人知道下一秒會發生什麼事的時勢下,
才有數之不盡的失敗者誕生,
就是因為有這麼多的失敗 也才造就了不一樣的成功,
因為失敗才能帶來成功的機會 XDDDDD

12.意外是自己的訓練,而人生就是個選擇,
你可以選擇成為受害人,或是你想成為的任何人!

我選擇 成為加害者....(喂~~~)
至少我絕不會讓自己是個受害人!!!

13.如果失敗了? 那也是未來的事,現在沒必要管它!
如果沒試過,怎麼知道結果是什麼?
而別人做的結果 也不代表自己也會得到那個結果,
而幾的每一個結果 都會是有意義的...

14.要如何開始? 從來就不存在開始或是終止結束,只有過程 去做就對了!
每一個結果都不是結束,
而是下一個過程的契機罷了...
學會享受過程 享受每一個結果帶來除了喜怒哀樂之外的弦外之音吧~

15.幾乎所有的人都有我們現在的困境,
如果我們得不到我們想要的 我們就會難受,
甚至當我們得到自己真的想要的 還是會難受,
因為我們不可能永遠擁有...

恩 很犯賤對吧...
我也是阿 @@


16.不是屈服於自己的夢想,
屈服的那件事,從來也不行 將來一樣更不行,
必須去接受現實,
我們不能去控制將要發生在自己身上的任何事,
我們在任何方面都不是個例外!

但我們可以控制事情發生之後我們的反應,
事情發生是意外 不是例外,
但是怎麼面對就不是意外 而可以是個例外!

17.生活有三條原則-
paradox矛盾,人生是個謎 不要浪費時間去試圖解開。
humor幽默,保持幽默 尤其是自我幽默 那是最重要的力量。
change變化,懂得沒有事物是靜止不變的。

哈 不過我還是堅持在三年內試著看可以解開多少 XDDDD
至於幽默
變化就不用說了...尤其是在工作上 QQ

18.在過程中,
在我們試著去找到我們想要 想看的美好事物的過程中,
整個過程中我們都是感覺快樂的,在整個等待的過程中都是美妙的,
但是最後呢?有什麼改變了?
那就是我們最終準備好要得到的東西?
更不會有人在一開就告訴我們 最後我們還會不會快樂?

是旅程,旅程才是帶來快樂的事物! 而不是目的地...

恩...但是既然叫旅程,
就得要先有個目的地,
既然要能夠享受旅程的美妙,
目的地就一定得夠吸引人不是嗎?
所以我要先找到下一個目的地...@@

4.5.09

It's time to go to war



Maybe it's my fault.
這也許都是我的錯。

Maybe I led you to believe it was easy when it wasn't.
錯在我讓你們相信這一切都來的很簡單。

Maybe I made you think my highlights started
at the free-throw line, and not in the gym.
錯在我讓你們誤認為我所有的成就都是從那罰球線灌籃開始的,
而不是體育館內的不斷練習。

Maybe I made you think that every shot that
I took was a game-winner.
錯在我讓你們認為我投的每個致勝球都進去了。

that my game was built on flash, and not fire.
還有我的成就是一瞬間造成的而非累積下來的。

Maybe it's my fault that you didn't see that
failure gave me strength,
that my pain was my motivation.
錯在我沒讓你們發覺失敗給了我力量,
我所承受過的苦痛是我成功的原動力。

Maybe I led you to believe that
basketball was a God-given gift
and not something I worked for.
錯在我讓你們認為籃球是上帝賦予我的禮物,
而非我努力得來的。

Every single day of my life.
我生命中的每一天我都這麼覺得,

Maybe I destroyed the game.
或許我毀了這個運動。

Or maybe, you're just making excuses.
又或許,你們只是在找失敗的藉口。
##ReadMore##
一轉眼就五月了,
暑期實習的履歷也算是終於準備了七八成...

剩下兩個月的時間也該開始認真執行自己的規劃,
1.目標六月底把論文弄完,所以六月前要先搞定研究的模型!
2.課堂上的創業管理、產業競爭分析、人力資源管理作業和進度要跟上!
3.Google US的複賽討論!!!
4.每天至少念(或是聽)兩小時英文!

5.簡單說就是每天念英文,然後開始趕論文,比賽繼續~~~~
6.我好想打球 > <" 還要感謝人資長的鼓勵,
積極的去過生活,
而且要快,不要虛度任何一段人生,
3 steps for time management:
[下午 07:41:12] Don Chen 說 : 1. List all to do list
[下午 07:41:34] Don Chen 說 : 2. Prioritize the things need to do
[下午 07:42:07] Don Chen 說 : 3. alocate the to do list to you time table...

3.2.09

【轉錄】當空氣變得稀薄……我在玉山學到的人生道理 - 王文華





老闆變小孩
我有一群朋友,是各行各業的大老闆。可是到了玉山,都變成嗷嗷待哺的小男孩。爬玉山,讓我們重新學到人生的道理。

我們固定爬山五年了。三個月前有人突然說:「住在台灣這麼多年,怎麼能不去爬玉山?」其他人也一時糊塗,以為自己還25,衝動地答應了。
爬玉山分兩段,第一段從2600公尺的嘉義縣東埔山莊走到3420公尺的排雲山莊,小睡後凌晨三點再從排雲山莊上3952公尺的主峰山頂。也有人單日攻頂,簡稱「單攻」。因為我們有幾位已經是阿公,所以沒有人想單攻。

##ReadMore##
道理No. 1:董事長變原始人


星期四下午,17位隊員脫了西裝領帶,跳上遊覽車。半夜一點,才到東埔山莊。大老闆一向高高在上,到這裡立刻矮了一截。寢室是通鋪,洗臉台沒有熱水。唯一的一卷衛生紙放在客廳餐桌,唯一的垃圾桶在室外。沒有E-mail、沒有手機訊號、沒有名片可以交換,更沒有秘書可以使喚,第一個人生道理,油然而生:我們花了一輩子想當董事長,偶爾要回來做原始人。

做原始人,從呼吸開始。

習慣了錦衣玉食,三溫暖的浴室,突然間睡通鋪,紛紛叫苦。原定七點起床,六點不到都醒來了。當床和我們的背一樣僵硬,沒有人想賴床。

走到門外吸山裡的空氣,一夜失眠都值得了。如果山裡的空氣是山泉水,平地的空氣則是鹹豆漿。山裡的空氣乾、清、純,雖然稀薄,但原汁原味。好東西不求濃烈,濃的東西通常都?了雜質。在山裡,我們忍不住一直呼吸。在平地,我們只是允許空氣飄進鼻子裡。

No. 2:輕裝簡從

吃完早飯,背起登山包,核對身份,坐車到登山口。看著前方山勢,感覺背上的重量,這才醒悟:我們是綿羊。

從登山口到排雲山莊,約走七小時。這段路不陡,但有些地方很窄,而窄路旁就是萬丈懸崖。散步經過,都要小心,不要說身上還背著40公斤的行李。

我們學到的第二個人生道理:輕裝簡從。

大老闆習慣有跟班,身後總有人提東西。大老闆也有錢買玩具,所以出國需要三個LV皮箱,和一袋高爾夫球桿。但那是平地,行頭讓老闆稱頭。在玉山,行頭只會害老闆氣喘。

登山包上肩那一刻,我後悔台北的生活太複雜,而我竟把那種生活的道具都扛了上來。筆?不用了,沒燈給你寫字。手機?不用了,沒訊號。充電器?別傻了,沒插座。保養品?別笑死人了,上面連洗手池都沒有。上玉山,要把生活必需品減到最少:防水保暖衣帽、頭燈、鐵碗鐵筷、毛巾,這就夠了。其他東西都用不到,也背不動。董事長的生活,總是不斷往上加。原始人的生活,必須一直向下減。

No. 3:沒人能踽踽獨行

因為大家都背了不必要的行李,每隔半小時就要休息。休息時,補充水份,和第三個人生道理:人生路像玉山,你不可能獨自走過。

響導是個像《海角七號》中茂伯那樣直爽的老鳥,休息時他警告:「玉山只有一條路,每天幾百人在上面,但山難還是一直發生。你要注意前後的人,不然自己或別人掉下去,沒人會聽到。」此語一出,我們突然覺得前面山友的屁股真好看。響導威脅:「你們一步一步好好走,不要受傷,我做了30年,從來不背活人!」

大老闆常把活人當死人一樣使喚,但在玉山,沒人聽你使喚,於是我們學到求助的重要。求助別人,除了掉下山崖時有人聽到,是當背包重到扛不下去時,有人分攤。扛不下去,未必是因為什麼大東西。有時候只因為多裝了六顆公家的蘋果,就變得寸步難行。走了三小時,來到白木林觀景台。我偷吃掉一顆,把剩下五個交給一位比我還瘦小的隊友。「你OK嗎?」我問。「我OK啊。」他回。毫不起眼的對話,是我能走下去的唯一原因。

No. 4:不需要吃那麼好

八小時、十次休息後,我們在下午五點到達排雲山莊。80個來自各國的山友齊聚一堂。那真的是「一堂」,整個山莊只有一間教室那麼大,兩間通鋪寢室以穿堂隔開。飯菜裝在鐵製洗臉盆中,放在門外,大夥兒摸黑著舀,一下雨就把洗臉盆拿回屋內的穿堂。我們吃著?了雨的花椰菜、香菇、蠶豆湯,咀嚼出第四個人生道理:人不需要吃得那麼好。

這裡沒有頂上魚翅,因為頂上是3952公尺的主峰。這裡沒有進口紅酒,5度的溫度只有紅色血液在竄流。黑漆漆的廚房煮出來的粗茶淡飯,卻讓習慣吃排毒餐的老闆們吃了三碗。

原始人日出而做、日入而息。寢室七點半熄燈,平常此時我們甚至還沒踏出辦公室大門。我和剛認識的女登山客「睡在一起」。熄燈後,我們零星的交談就像天上的星星,既遙遠又接近。這裡沒有KTV讓你唱歌,我卻發現講話是自古以來最好的娛樂。隔著睡袋沒有任何肢體碰觸,我卻覺得她才是我的公主。

兩點半起床,清粥小菜後分批攻頂,趕在五點半前登頂看日出。一顆顆頭燈照在漆黑的山路,好像星星掉到山壁間彈跳。但抬頭看星星,他們還在天上,閃亮地像櫥窗裡的Tiffany鑽石。我的老闆朋友們買得起Tiffany,卻已失去了去買Tiffany的心意。我的老闆朋友們曾夢想去摘星,如今忙著摘掉像星星一樣大的腎結石。我們都無法回到過去,卻可以來到離過去最近的地方。那地方在今晚,叫做玉山山頂。

登頂前一小時最危險。因為路窄而陡、空氣稀薄,而且一片漆黑。平時體力最好的朋友因為懼高症而開始發抖,平時最吊兒郎當的朋友卻自願墊後。一位朋友牽著另一位,半步半步走。一位朋友低下頭喘氣,大口大口吸。任何人有狀況,整條隊伍停下。但沒有人不耐煩,因為每個人其實都嚇得要死,偷偷把握別人出狀況的時機喘息。

No. 5:玉山無法征服

最後十分鐘,天色慢慢放亮。我發現黑夜很漫長,但天亮只在一瞬間。終日沉溺於挫折,挫折便奴役了你。但當我們把挫折或黑夜當做習慣,陽光便悄悄出現在山的另一端。漆黑的山路和沉重的行李下,解脫似乎遙遙無期,但我們不停下腳步。不停就是不停,就算龜步和龜息,還是要走。登頂沒有獎盃,陽光出來反而很熱。但我們繼續向前走,因為後退很boring,而且沒有朋友同行。

太陽和我們同時到達山頂,我沒有預期那麼高興,因為想到待會兒還要原路走回去。但那一剎那,我疲憊而和平。另一隊說:「恭喜你們征服了玉山!」但我知道:我們並沒有征服玉山。日出日落,玉山一直在那。這麼多年人來人往,一直有山難。沒有人能征服玉山,我們只是在爬玉山的過程中,逼出了自己體力和內心的極限,然後用一步接一步的方法,突破那些極限。沒有人能征服玉山,我們頂多只是征服了自己。

No. 6:重心放後面

登頂後大功告成?不!其實下山比上山危險。因為下山速度快,容易傷膝蓋、扭到腳。人生也是這樣。大家總以為上台難,一輩子汲汲營營往上爬。卻沒料到下台更難。爬上檯面的比比皆是,優雅下台的有幾個?嚮導大吼:「側身、蹲低、重心放後面!」這對大老闆們,豈不是強人所難!我們花了一輩子強出頭、往前衝,怎麼能叫我們蹲低一點、重心放後面?但不服氣歸不服氣,仔細一想有道理。畢竟我們都已經開始人生的下坡路,不需要也不應該再頂天立地、正面迎敵。就把重心放後面吧,讓更年輕的人才去搶、去爭、去衝鋒、去達陣。下坡路再繼續衝,又能衝到哪裡?上坡時忙著攻頂,眼中只有山頂。下坡時沒有目標,反而能欣賞上坡時錯過的美景。

三天兩夜的旅程,就像一夜情:壓著重物、不停喘息、沒有前戲、大汗淋漓,結束後第一件事,是去沖洗。

我們回到各自原本的生活,玉山上的登山包換成更重的業績壓力,玉山上急促的呼吸變成公司中找人出氣。山下,我們的床不像山上那麼硬,唯一硬的是我們的心。山下,我們的食物不是放在臉盆,唯一丟在臉盆的是下屬的尊嚴。訓練到能上玉山的狀態要三個月,恢復到山下的狀態,只要一念間。

但那個周末仍偶爾在我心頭浮現。會議室中的氣溫,有時比山頂還低。商場的空氣,有時比山頂更稀薄。在現實世界,我們不得不把道德的標準降低,卻發現越低的地方,空氣反而越稀薄。於是當我在平地呼吸困難時,會想起在高山上朋友們互相「打氣」的情景:分攤背包、掩護撒尿、深夜聊天、一起失眠。我知道:那才是難以「單攻」的高峰,那才是我們走這一趟,真正的意義。


轉錄自 王文華流行館
本文刊載於 2009 / 01 / 01 《聯合報》副刊

-完-

31.12.08

謝謝 2008



心裡有許多事,
但 卻似乎不能靠PO網誌來宣洩...
##ReadMore##
2008要結束了,
一個飄盪著研究所生活的旗幟,
一個這輩子可能是最不快樂 也是最快樂的時光,
一個總覺得自己永遠停誌不前
卻又只得鼓起勇氣 大步向前的心境,
好快...
研究所就只剩半年,
努力考試的那段時間,
有時候就彷彿就在昨天。

想謝謝一直在身邊陪我的家人和朋友們,
如果說這一年最忘不了的人 毫無疑問的就是你(妳)們,
最忘不了的事 就是拿下了MBA盃的冠軍,
但是 這一年也讓自己發現有好多不足...
希望2009的我 能更勇敢不放棄的找到
that kind of PASSION and that kind of LOVE

====================================================


葛史密斯在《What Got You Here Won't Get You There》(中文版書名《UP學》,李茲文化出版)書中,歸納出人身上常見的數項惡習,例如:

一、否定式發言:在部屬報告一個想法或創意之後,主管常以「不對,不是這樣」、「但是,我不認為如此」起頭。或是「讓我告訴你為何這個行不通」,即使是好意,也已經傳達負面思考。

二、打分數:無法克制幫別人打分數的衝動,將自己的標準套在部屬身上。

三、懲罰說真話的人:難以忍受逆耳忠言,而那些不必要的攻擊,受害的往往是無辜而且真心想提供協助的人。

四、惡言批評:出言嘲諷或做尖銳的評語。

五、壟斷訊息:領導人不肯分享某些訊息,想藉此獨攬優勢。

六、過度介入:無法遏止對每一個討論提出看法的渴望。當部屬報告一個創意,老闆對他說,「很棒,但是如果你試試看這樣會更好。」像這樣,或許可能部份改善部屬的創意,但卻將他的執行意願砍掉一半,因為老闆已經搶走他對這個想法的所有權。



希望新的一年 就像這個冠軍杯
不是因冠軍而結束 而是從冠軍才開始!!!

26.12.08

what's next ???



這是 Randy Pausch在Carnegie Mellon 大學的畢業典禮演講...
##ReadMore##
或許不長,
但卻是場不下於jobs的演講,
或許是他的背景,
也或許 是他活得比任何人都用力的人生,
對比之下 身強力壯卻苟延殘喘的我們...

上個星期實習課請來大學步校友會新任會長 郭清寶來演講,
內容其實還真的還不差,
最後會長分享了"六個字",

participation 認真的參與每一件值得的事情
passion 找到自己的熱情 也就是對每一件該做的事都應帶著熱情
promotion 勇敢 積極的去推銷自己

be yourself 做 最真實的自己 而不是活在他人的眼光和掌聲中
be humble 永遠保持謙恭 常懷學習的心
be better 成為 更好的自己


最近很煩 很累
但是一直很不想PO抱怨的東西...
倒數第二次寂寞(期末)考,先全力撐過再說吧 QQ

18.12.08

沒有名片 你還剩下什麼--王文華


不做上班族後,還是常被問到:「你現在在哪裡?」這句話問的是:「你現在在哪一家公司?」你一定也被問過這個問題。業界的會議、朋友的派對、路上的巧遇、跑去插花的KTV,你坐下來,背後有人拍你的肩…「啊,你好你好,喔好久不見 好久不見,哇你越來越年輕了…」(這些沒營養的場面話講完後…) 「那你現在在哪裡?」
##ReadMore##
當你真的講出公司名稱,從他皺起的眉頭和遲了一秒的反應可以看出他根本沒聽過,但禮貌上他還是要誇張地驚呼:「哇,好公司好公司,恭喜恭喜!」有一陣子我生病住院,在社交場合別人問我同樣問題。「啊, 王 先生久仰大名久仰大名,您現在在哪裡?」

「我在台大醫院。」
「哇,好醫院好醫院,您是名醫,恭喜恭喜!」

這種陌生人也就罷了。很久不見的朋友,見面的第一句話不是問你健不健康、快不快樂、戀愛了沒有、家人好不好,也是問你在哪一家公司。我們真的在乎別人在哪兒工作嗎?當然不。你老實說,你每天拿到的名片,是不是一半都扔了?我們會問,因為這是判斷對方好不好、有沒有價值最簡單的方式。

我們假設:如果對方在大公司、有好頭銜、地址在信義區、公司有自己的電子信箱地址、名片上有合乎文法的英文翻譯,那他一定春風得意。如果他在小公司、頭銜乍聽之下不知道在做什麼、地址在巷子裡、用的是中華電信的個人信箱、名片的英文是中文的音譯,那他一定有問題!

如果你問他在哪裡,而他答案是「休息」、「整理」、「充電」、「沉澱」,我的媽呀!我們立刻露出同情的眼光,然後假裝手機響了要離開現場。第二天再跟別人八卦他被炒魷魚的原因,結論通常是他的態度有問題。他當然不願被看扁,只好成立工作室。雖然只有自己一名員工,也得叫某某國際集團。名片上的頭銜是「執行長」,雖然他也要負責清理魚缸。

我們會這樣勢利,因為社會一向以「學校」和「公司」來評斷一個人的成敗。從小到大,名校的不自覺地抬頭挺胸,外商公司的遞名片時比較神勇。我們對好標籤的人比較客氣,對壞標籤的人立刻存疑。

小時候辛辛苦苦地唸書,不就是為了求一個好標籤,圖社會給我們善意的偏見?我們擠建中、台大,因為有了這些招牌,我們就可以輕鬆地寄生在裡面,什麼事都不做,坐享這些名牌免費贈送的好感。我們可以完全沒有任何的想法或個性,但仍被大家公認為社會精英。我們雖然從來沒走過伸展台,其實一樣是在靠外表吃飯。

進了社會更是如此。社會認人,不看個人,而看個人隸屬的族群。你個人究竟是怎樣不重要,因為也沒人有時間搞清楚你到底是怎麼回事,別人給你的評價,在於你的「血統」和「家世」,在於你的公司。你拿到一張名片,還沒跟對方講半句話,已經有了結論:名片橫寫的優於直寫的、用阿拉伯數字寫電話的優於用國字的、上市上櫃優於中小企業、外商優於本土。那些說「不好意思,我今天沒帶名片」的人,除非她是林志玲,否則你不會覺得他神祕有趣,只會懷疑他失業心虛。

用學校和公司來判斷人,你只能判斷他的腦,不能判斷他的心。能進名校好公司的,當然是聰明人。但我們都在名校好公司中見過壞人。而且聰明的壞人,比笨的壞人更可怕。況且有了名校好公司的招牌,做起壞事來更為容易。

話說回來,需要藉由名片來認識彼此的關係,大概也不是海誓山盟的愛情。
所以人的好壞不重要,只要雙方能夠履行權利義務就好。於是社會上大部分關係,都是權利與義務、名片與名片的關係,而不是人與人、心與心的關係。
我跟你熱絡,是因為你的名片上印著某某公司的總經理。而不是因為你是王文華,你有你獨特的個性。

今年年初,我猛然發現:我的生活充滿了名片與名片的關係。去年,我還是MTV電視台的董事總經理,信箱和手機像動物園一樣擁擠,我因此變得狗眼看人低。公司電話響,請秘書過濾。手機響,如果對方沒有先報出公司名稱,我會一時間反應不過來他是誰。假設,當初若是林志玲打給我:「 王 先生你好,我是林志玲。」我會極度冷漠。直到她說出:「我是凱渥名模林志玲。」我才會:「啊,你好你好,喔好久不見好久不見…『那你現在在哪裡』?」

今年年初,我辭去工作。當我不再有那張名片時,相箱和手機變得像殯儀館一樣死寂。我坐下,一個個檢查手機中的名字,發現其中一半不會再和我聯絡了。而我在公司的繼任者,同時間想必增加了很多新朋友。當過主管的人都知道:
就任新職時門口擺滿美麗的鮮花,卸甲歸田後門口只剩下扭曲的八卦。

當我失去名片時,我的世界縮水了二分之一。也就是說我有二分之一的人生,不是在做自己,而是在做某個角色的代理人。做代理人本身沒什麼不好。賺錢養家,光明正大。每個人都有角色要扮演,成人生活就是如此。但關鍵是:當我們卸下角色之後,還有沒有一個真正的自己,在一旁熱身已久,可以立刻上場做救援投手?而當我們做自己時,還有沒有真正的朋友,可以在烈日的球場,聲嘶力竭地替我們加油?

我自己是在不上班後才猛然意識到這個問題。不瞞你說,我的救援投手還沒ready,我的啦啦隊大多缺席。這不能怪社會冷漠,只能怪自己粗心。十年的職場生涯,我專注於做好公司給我的角色,全心全意讓名片發光發熱。卻沒有認真做好自己,展現「王文華」這個人的人性。我有很多老闆同事下屬客戶,但朋友和情人卻屈指可數。

不上班的這大半年,我改過自新,讓自己和別人知道:我只是我,不再代表任何其他的人和事。過去,我沾史丹佛、華爾街、迪士尼、 MTV 的光,也鼓勵別人藉由這些名牌來認識我。現在,我必須加倍努力,純粹用自己的生活和作品來和世界交心。對老闆同事下屬客戶來說,我的價值因此減少。對親朋好友來說,我的人性突然增加。我是我,寶貝,好或壞,就是這樣。我沒辦法再用名片的蘋果光,讓自己更漂亮。只能靠內心的百寶箱,讓自己更堅強。

「You are back!」七月時,一位朋友在Messenger上這樣對我說。我才猛然省悟到:真正的自己,竟然已經失蹤了這麼久。老朋友會說「You are back」,但新朋友還是會問「你在哪裡?」碰到這個老問題,現在我的回答是:Nowhere。

31.10.08

What I've Done


##ReadMore##
十月底,開學已經一個多月了...
看到學弟妹,就像去年初入中山的我們,
興奮的同時也帶著迷惘,
憧憬的當下卻隱含著些許膽怯,
想不顧一切爭取些屬於自己的東西,
但卻無法撫平內心紛亂的情緒。

很想說,看到他們好像看到一年前的自己,
但是卻驀然發現,
現在自己的心境就像去年一樣雜亂,
很喜歡這部mv,
因為他很寫實的對比出世界文明的極端,
這段時間,
我也被逼著不斷回頭審視自己的所作所為,
為我自己而付出的一年,
而我 到底做了些甚麼?
又得到抑或是都留下些什麼?

想謝謝嘉緯,
《The.Bucket.List》是部難得的好電影,
The ancient Egyptians had a beautiful belief about death.
When their souls got to the entrance to heaven...
The gods asked them two questions.
Their answers determined whether they were admitted or not.
『Have you found joy in your life? 』
『Has your life brought joy to others? 』




That is not talk about the heaven,
but when he died,
his eyes were closed...,and his heart was open.


也謝謝彥行寄的那一篇文章,
" 故水至清則無魚,人至察則無徒。"
讓我再次的 清楚自己什麼該做,
什麼不該去做。

最後就是 這幾天在書上看到的一段話 送給大家。

做個正直的人,即使要跟世界上所有的人妥協,
也不要跟自己妥協,這樣就沒有人可以支配你了。

記住 所有的高興與悲傷,都將在來臨之後的不久消失,
切記,沒有永遠不變的事物。
這樣 任何事情發生時,心中的寧靜就永遠都不會消失。

9.10.08

《Summer Intern》WESTEAST 什麼東西~什麼東西~~



穿梭在高樓豪宅林立的信義敦化區,回想起實習的頭一天讓我最震撼,是隨便一餐就得要破百的”上班族消費”,但意外的點卻不是那金額,而是回到公司,前輩們輕描淡寫的反問「加飯本來就要加$20阿,不然咧~~」,從此,就開始了我燒$$$的暑期實習生活。

穿著PRADA的不只是惡魔

或許吧,來到時尚雜誌產業實習是我當初始料未及的事,所以第一天的工作就是先仔細把七月號的WE PEOPLE看過,然後把略顯著凌亂的會議室打掃整理一番,接下來的日子就是跟隨著編輯部的大哥大姐們四處跑通告了。從BMW在晶華酒店前的新車發表會、颱風夜下丹提旅店開幕的品牌PARTY、SHISEIDO心機彩妝代言人蛯原友里的發表會趴踢、金仁寶少東的夫人Tiffany為其所準備的生日晚宴,當然也少不了四處借了近兩千萬的名錶們到攝影棚為廠商拍攝雜誌內頁、到棚內拍攝珠寶首飾為廠商設計廣編稿。或許吧,當整個流程參與過之後,就更能感受當時李冠毅中山在演講時為”時尚”下的註解「時尚,只不過是一群絕頂聰明的人在玩弄的遊戲」,那是一個全然不同的世界,一個不了解會心生嚮往,了解後卻又會甘之如飴的矛盾,而處於廠商、時尚社交名人之間的雜誌媒體,就那麼剛好的飾演著一個無比尷尬卻又絕對真實的角色。拍攝八月號的封面人物孫芸芸&孫瀅瀅姐妹,到九月號雲門舞集的舞者訪談,在編輯部看到的是從頭到腳為奢侈品牌量身打造的平台,但同時又得為成功的社交名人描繪一路走來的正向人生觀,想要行銷的是凡人無法迄及的鎂光燈焦點但卻又得同時為舞台上翩翩起舞的身段表白。或許吧,就是因為這樣反差的體驗以及自己企管的背景,讓我在一個月後興起希望爭取到業務部去感受商業的另一面的想法。
##ReadMore##
一切都是幻覺 嚇不倒我的

其實一開始來到東西雜誌實習,因為背景的不同反而是先幫忙處理一些臨時應急的瑣事比較多,但是也就是因為這種實際的機會,讓我切身體驗到這個產業的不確定性有多高、一個橫跨兩岸三地雜誌社在協調資源上造成的成本,以及即使只是一間小小的辦公室也會產生業務與編輯部門因溝通不良帶來的無效率,這時候唯一可以做的就是緊急應變的反應,在每一次拍案叫絕的狀況下所磨練出來的危機處理能力恐怕就是我們進入職場後得第一個不習慣的習慣了。而現在回頭想起業務部第一個工作,卻是有點枯燥的把2008年度的各月份東西名人內頁裡出現的所有品牌整理建檔,一方面是可以藉此建立與廠商長久的合作關係,另一方面也開始為公司未來的MIS做準備,對於我自己反倒是從一整本光鮮亮麗的雜誌裡,轉而學會從業務的角度去看一整本密密麻麻的廠商名錄,雖然過程稍嫌索然無味但卻不得不說,這可以最快的讓一個新進的人去了解業務在雜誌中的角色。

其實雜誌從來都不是靠銷售再賺錢,真正能拿來打平損益的都是靠雜誌內頁的廣告業務,而廣告業務除了最常見的開門頁或是夾業的整頁品牌廣告外,有很大一部分是取決於業務部針對每一個月每一季的主題,為品牌廠商設計廣編稿,用差異化的行銷方式、以更貼近讀者的企劃來跟廠商爭取合作提案,尤其是在3~4月以及9~10月更是我們時尚雜誌的旺季,舉凡所有國內外大廠牌、服飾、飾品就讓編輯部同仁忙得焦頭爛額,而瘋狂的業務部則是馬不停蹄為品牌廠商購思提案,而我後半個月的工作內容就是為珍珠與化妝品牌撰寫提案,以及為東西名人現有通路之外再尋找過期雜誌的配送管道,當期雜誌也要在不斷拓展適合雜誌屬性與東西形象的通路,坦白說,這段工作中感受最強烈的就是自己的眼界和人脈之不足。

You've got to find what you love
and “Stay Hungry Stay Foolish.”


實習的日子是短暫的,但是回過頭我卻從未後悔自己當初的選擇,除了感謝東西願意給我這個難得的機會外,我想談談整個實習裡工作之外的無形體會。第一個就是還未正式進入職場的大家所無法親身感受的,就是下班之後的時間安排,未完成的工作、家人朋友、想休息卻苦無合適的放鬆宣洩方式,這些都正式進入職場前可以提早準備的,如何有效的完成工作讓身心徹底休息,讓每一天都是精神抖擻的回到工作崗位;而另一個相對應的就是我們的『熱情』,當你進入一個產業、一間公司、一個部門都有其既定的運作方式與文化,一個星期、一個月、一年很快的過去了,新鮮感會以你想像不到的速度消逝殆盡,最後唯一剩下能支撐你每天到公司打卡報到的動力,只有你自己對於該工作的熱情了,而你(妳)找到屬於自己的熱情了嗎?

一個多月的時間,讓我初步了解辦一本雜誌背後要付出的心血,當然這未必是我畢業後會進入的產業與公司,但是究竟我們揮霍學生生涯最後一個暑假在此目的何在?我以為是利用這個真實的機會去體現自己的價值,當大家都從MBA畢業,憑什麼在職場上是我脫穎而出?當大家都念同一本書從同一個課堂走出來,我們又比別人多帶走或是留下些什麼?當大家都在籌辦各式各樣的活動時,我們究竟從過程與結果中得到什麼?每一個活動規劃、每一次方案執行、每一個行銷宣傳、每一次危機處理自己從中成長了嗎?

喜歡蔣友柏在《懸崖邊的貴族》中提到的自序:
「一件事只要做好,做得夠久,自然就會成功。
累積到現在,我只做好過一件事,就是定位自己的價值。
直到今天,我只堅持過一件事,就是不斷的成長。」


或許吧,我不知道一件事做的好、做的夠久會不會真的成功,畢竟每一個人對於成功的定義是不同的,但是『定位自己的價值』與『不斷成長』卻絕對值得我們在這兩年奉為圭臬。



=============================
類型:實習心得
2008.10.9
MBAtics
=============================

2.9.08

我要快樂 !?



##ReadMore##
又被愛傷了一遍
無所謂 當作成長
剛剛走開的人 煙還點著 味道卻淡了

我並不是天生愛寂寞 卻比任何人都多
就算把世界給我 我還是一無所有

我要快樂我要能睡的安穩
有些人不抱了才溫暖 離開了才不恨 我早應該割捨
我要快樂 哪怕笑的再大聲
心不是熱的 全都是假的
只有眼淚是真的

把從前想了一遍
謝謝了 傷我的人
想做樂觀的人 每種雨聲 聽了都不冷
我並不是天生愛寂寞 卻比任何人都多
就算把世界給我 我還是一無所有

我要快樂我要能睡的安穩
有些人不抱了才溫暖 離開了才不恨 我早應該割捨
我要快樂 哪怕笑的再大聲
心不是熱的 全都是假的
我的決定是對的

今天晚上跟幸穎學姐有約,
真的學到很多,
也很感謝學姐那麼累還特地撥時間,
希望自己在未來這一年,
能夠改善成長。
以下用條列式的常常提醒自己吧:

1.有問題 學會先反省自己
2.英文!!!
3.要學會做人
4.多跟自己去對話
5.說話的藝術
6.隨時面帶微笑 得先讓別人喜歡你這個人
7.多說『我們』而不是『你』
8.有效的溝通 並拿出具體的解決方案
9.要學的 是可以帶走的東西
10.察言觀色

話說已經開始被事情淹沒了...
恩 也差不多該開始,
用快樂邁向碩二的無間地獄吧~!!!

14.8.08

從南到北,什麼東西? (三)

積欠很久的一篇文章,
因為 每次下班回家就很懶的寫網誌...XD



實習已經一個多月了,
偷師到了不少產業秘辛,
也看到了許多不為人知的一面,
只能說 最中肯的心得就是「一切都是幻覺,嚇不倒我的!」
但是回過頭來,
一轉眼學生時代碩果僅存的暑假即將接近尾聲了 = =
先來看看有甚麼收穫吧~!!!
##ReadMore##
1. 生產流程
在編輯部呆了將近一個月,
加上自己可以親身參與的部分,
大概可以看到一篇稿從無到有的過程,
除了一般例行的單元採訪外,
就是在月初討論每一期的架構和主題,
之後去橋訪問對象的時間,
攝影師的時間、服裝的搭配及預借,
訪問提問準備、寫稿,
美編排版後三校,
最後會再校一次數位稿,
然後印刷廠盯色彩一直到出刊給經銷商....
一整個是個很慢長的工作流程。

2.臨時的應變
這可能是做每件事情永遠逃不了的宿命,
尤其是在這個產業,
因為每一項工作都是僑出來的,
只要一個環節出問就有滿盤皆輸的風險,
也很容易看到當問題如雨後春筍般冒出頭來的時候,
選擇抱怨和捲起袖子解決問題的落差有多大,
危機處理的能力也可以同時分出高下,
這些都是經驗累積需要加強的。

3.3~4月及9~10月是時尚雜誌的旺季
之所以稱之為旺季,
是因為那是時尚週邊配件的發表季節,
舉凡所有國內外大廠牌、服飾、飾品...
都會有讓人忙到焦頭爛額的新產品發表,
除了編輯馬不停蹄的採訪外,
業務才是最瘋狂的部門,
競爭激烈的廣告外,
要努力的為各類型品牌廠商,
構思更能夠吸引消費者(讀者)的廣邊稿,
才能夠讓業務蒸蒸日上。

4.媒體的角色...
這算是一種感觸吧!
或許大家會覺得做時尚雜誌,
可以跟有錢人、名媛藝人、政商名人貴婦近距離的打交道,
可以參加這輩子都不知道買不買得起一件單品的品牌發表會,
可以收到時尚趴踢的邀請函大辣辣的列席其中,
但是,別忘了我們只是媒體,
也只不過是一個工具,
因為功能性而獲得一些特殊的禮遇,
所以在進入這個行業之前,
別被一些好處沖昏了頭,
先想清楚自己要的是什麼吧!

5.業務與編輯
東西的工作環境並不大,
編輯和業務不但工作並沒有分得很明確,
當然 在公司裡的坐位也不可能離得很遠,
可以近距離的感受到,
不同專長下的思考邏輯差益有多麼大。
編輯的人很有創意,點子也是源源不絕,
要配合採訪的時間所以人要整天跑來跑去,
不但不方便,還要自己找時間按照一定的進度撰稿,
反而業務的人,每天就是在想怎樣的稿可以賣給廠商,
除了跟廠商的人保持良好的互利互惠外,
因為雜誌業的廣告是直接攸關到公司的盈利與否,
所以他們可以切身感受到業績壓力,
就會形成一種業務會不斷給編輯製造複雜,
而編輯會因未層出不窮的提案而疲於奔命,
但是卻無法體會業務端的考量,
造成一種惡性的循環...

6.想要,就積極去爭取!!!
在大致了解編輯的運作流程後,
除了清楚自己以後不會靠咬筆桿過日子之外,
我讀的畢竟是MBA,
希望可以了解公司的商業部分,
一方面可以知道業務的觀點,
也想看看自己到底可以做些什麼?
希望去實習不是造成他們麻煩外,
還可以有一點點小貢獻也是不錯的。
再考慮清楚,鼓起勇氣跟特助和副總談過後,
這星期確定從編輯部跨到業務部去幫忙了,
雖然不是真的跟出去談業務,
但是也不是笨笨的留在公司負責整理業務繁雜的資料,
可以從提案開始試著幫忙撰寫,
不過 還在努力摸索中...XD

ps
雖然還沒決定到底要實習到什麼時後,宿營要不要回去幫忙...
但是這兩個星期內還是有很多東西要完成 >.<

→競爭者 TAIWAN TATLER的分析比較
→處理過期雜誌的提案
→pearl proposal
→cosmetic proposal
→還有最頭痛的:老闆說要交一份報告+從實習工作裡找論文題目...
第一次參與公司行號的拜拜...不過莫名的克難

24.7.08

從南到北,什麼東西? (二)



一轉眼,就在東西"呆"了一個星期了~~
說沒學到東西,到也多少學到一點,
但是大多是一些很難用白紙黑字寫下來的經驗和想法,
還有一些細節小地方的妙事,
例如:為什麼雜誌上拍攝的鐘表顯示時間都剛好在十點十分?
##ReadMore##
而體會最多的就是工作中的高度不確定性,
在這裡幾乎每一件事都是要與人合作才能夠完成,
但同時也意味著,很多事不是自己做好就可以放手不管,
隨時都會冒出來的突發狀況、溝通的誤解、時間觀念的不一...
隨時都考驗著臨時反應和危機處理的能力,
就像是回台北之後看完的「Prison Break」一樣,
最後的問題 總是都出『人』的身上,
常常事前規劃的再詳細 再周密,
只要隨便一個環節牽扯到人,
事情就會有個一百八十度的轉變,
只能說這段時間學到最多的就是~『面對不確定性』
因為自己的個性比較偏好在事前先做縝密的規劃,
所以可以說是告誡自己,
不要忽視在事中及事後隨時都會發生的問題,
除了培養危機處理的應變能力外,
更重要的是對於身邊人事物的觀察力,
都可以盡量降低事情出錯的機率。

另外時間也快到七月底了,
雜誌社也即將進入備戰狀態,
希望自己能夠在八月前把整個流程好好了解,
如此一來在八月可以更進入狀況,
想把自己當作是正職生在工作,
付出更多心力在公司上,
所以...
要趕快在八月前把港都電台的CASE做個ENDING,
還有MBAtics的事情一直還沒好好去做個規劃 >.<

另外還有一種體會,
就是對於下班後的時間規劃,
九、十點回到家,
有空就會去健身房,
但是做在電腦前總是沒辦法專心做正事,
要休息看個影集之類的,
卻因為心裡有事也不能好好放鬆,
常常東摸摸西摸摸搞到半夜兩三點,
正事沒做到,也沒休息到...XD
這個問題希望趕快找到解決方法,
總不能一直拿才剛開始上班還在適應當藉口吧~!!!


大門的把手


大門進去的玻璃門


副總編離職 剛好被我拿來偷坐...


座位旁堆著WE PEOPLE 一到三十一期的雜誌


又去拍通告了


在頂樓很可愛的儲藏屋


不過這次整整拍了一整天 >.<


拍的是這一整桌價值近兩千萬的名錶們...

23.7.08

《轉錄》一個研究生畢業以後的人生規劃

不賴的文章~^^


我今年39歲了, 25歲研究生畢業,工作14年,回頭看看,應該說走了不少的彎路,有一些經驗和教訓。現在開一個小公司,賺的錢剛夠養家餬口的。看看這些剛畢業的學生,對前景也很迷茫,想拋磚引玉,談談自己的看法,局限於理工科的學生,我對文科的不懂,身邊的朋友也沒有這一類型的。

  91年研究生畢業,那時出路就是1種:留在北京的國營單位,搞一個北京戶口,這是最好的選擇。到後來的2~3年內,戶口落定了,又分成4條出路:

  1、 上國內的大企業,如:華為
  2、 自己做公司,做產品開發;
  3、 上外企,比如:愛立信、諾基亞
  4、 自己做公司,做買賣;
  5、 移民加拿大

  我想,首先要看自己適合做什麼?做技術還是做買賣。
##ReadMore##
  做技術,需要你對技術感興趣。我掰著數了一遍,我們研究生班的30來號人,實際上,適合做技術的,大概只有3、4個人,這幾個人,1個現在還在華為,3個移民加拿大了,現在這4個人混的還可以,在華為的同學也移民加拿大了,他在華為呆了6年,在華為獎金工資加起來大概30萬吧,還有華為的股票,再過幾年,華為的股票一上市,也能值個100~200萬。要是一畢業就去華為,那現在就絕對不是這個數字了。

  要是做技術,最好的就是上大公司,國內的大型企業,像華為中興肯定是首選,能學到很多東西。華為雖然累,但是,年輕人不能怕累,要是到老了,還需要去打拼,那才是真的累啊。

  在外企,我想他們主要就是技術支持和銷售,但是技術是學不到的,當然不能一概而論,我指的是象愛立信和諾基亞,真正的研發不會在中國做的,學到的也不如在華為多,其它的中興我不是很瞭解,我想應該也不錯啊。一個人都有一技之長,有傍身之技,那是最好的,走到哪裡,都能有一口飯吃,還吃的不錯,這是傳統的觀點。

  任何技術都是要在某個行業去應用,這個行業市場越大當然越好;要在一個領域之內,做深做精,成為絕對的專家,這是走技術道路的人的選擇。不要跳來跳去,在中國,再小的行業你要做精深了,都可以產生很大的利潤。


  研究生剛畢業的時候,做產品開發的有不少人,都是自己拍拍腦子,覺得這個產品有市場,就自己出來做。現在看來,我的這些同學,做產品開發的成功的沒有一例,為什麼?
資源不足

  1. 資金,剛畢業的學生啊,就是沒錢;沒錢,也意味著你開發的東西都是小產品;而且只能哥幾個自己上,研發、生產、銷售都是一個人或者幾個人自己來,沒有積累,什麼都是重新來過。

  2. 人脈,任何一個行業,要想進去,需要有很深的人脈,否則,誰會用你的東西啊?誰敢用你的東西啊?

  我看到的,我這個班上開發產品的,自己還在堅持的,只剩下一個人了,說實在的,到現在,沒有自己的汽車,也沒有自己的房子,混的挺慘的。現在出國的不說了,在外企、在華為,至少都是幾十萬的年薪了,還有各種福利,就是產品開發成功了,又能如何?也就是這樣了,但是以前那些年,都沒有金錢的積累,等於白干。

  我身邊的一個自動化系的研究生班的同學,能靠自己開發產品活得還可以的,也只有2個人。說明這條路不是那麼好走的啊。

  其次就是上外企。我的2個同學,一個上了愛立信,一個先到愛立信後到諾基亞,都混的不錯。到諾基亞的後來利用在諾基亞結識的人脈(就是哪些電信的頭頭腦腦),自己開了公司,也賺了不少的錢。

  外企最大的好處就是除了能學到比較規範的管理外,還能給你的職業生涯鍍金。到了一個外企外,再到同行業的外企我想就很容易了。而且外企的收入高啊。

  自己做公司,做買賣,一開始有3~4個人走這條路,但是真正發財的只有一個人,其他人後來上外企了。做買賣,還是要有一定的天賦,還有機遇。要有對金錢的赤裸裸的慾望,要有商業上的頭腦。後來我們同學在一起談,說,我們即使給自己這個機遇,也未必能做的好。何況當時那個同學看好的產品(做一個台灣產品的代理),我們大家都沒有看好,說明,真理還是掌握在少數人手裡。

  到後來,同學們紛紛移民移民加拿大。


  移民加拿大對搞技術的人來說,還是一個不錯的選擇,但是要盡早,練了幾年的技術,就趕緊出去,大概是在1996年走了不到10個,現在都還可以,買了房子和車了。要是晚了,語言再學也難了,而且在國內都混的還可以了,也就沒有必要出去了。我自己呢,先是在國營的研究所混了4年,後來到一家公司干了6年,2002年出來自己做公司,現在也就是混了一個溫飽吧,算是有房有車,有點積蓄,但是不多,還有一個可愛的女兒。回首這10來年,有一些經驗和教訓。

  1. 要有一個職業生涯的規劃。首先需要定位自己做什麼合適,是做買賣還是做技術,一條路走到黑;當然,做了技術,後來改行也行;

  2. 做技術,就是要做精做深,成為這個行業的這個技術的專家;最好就是去國內的大公司,才能全面學到東西,能夠給你培訓的機會;如果大公司進不去,先到小公司練技術,找機會再到大公司去鍍金,學高深的技術。千萬不要自己做產品,要做也是對這個行業熟悉了,再去做。

  3. 積極爭取機會。積極爭取學習和進步的機會。比如,做技術,就需要多鍛煉,多學習,來提高自己的水平。一門技術,只要有機會去學習,都能學的會;要是沒有機會,天才也沒有辦法學到這個技術。柳傳志就說,楊元慶就是「哭著喊著要進步」,實際上,就是爭取自己的機會;當然,這種強烈的進步慾望,也是領導看重的地方。每一步都走在前面,積累10年,你就有了比其他人更多的機會了。

  4. 積累個人的信譽。從你的職業生涯的第一天,就要按照誠信的原則辦事。要做到,當人們提起你的名字的時候,說,這哥們還不錯,做事還行。

  5. 注意利用資源。如果你有有錢的親戚、成功的長輩或者朋友,可以充分利用這些機會,得到更加順利的發展前景。

  6. 注意財富的不斷積累。人生要想得到自由,財富是很關鍵的。否則,永遠仰人鼻息,永遠看人臉色。人都是勢利眼。今後的家庭、職業生涯,金錢的積累很重要,沒有錢,永遠不能開張自己的事業,得到更多的機會;財富要做到逐年積累,你才能家庭生活幸福。沒有錢是不可能有幸福的家庭的。

  7. 注意人脈的積累。最終,事業要靠在社會上的人脈的資源。要注意認識在你這個行業的人,結交他們,最終他們會成為你事業上的助力。

  8. 尋求貴人相助。要找大老闆來幫助你,得到大老闆的賞識。想想看,大蛋糕,切一點就夠了,小蛋糕,都給你也吃不飽啊。

  9. 多聽聽成功的前輩和成功的朋友的意見。注意少聽家里長輩的意見,尤其是都已經退休的長輩,他們對社會的認識還停留在很久以前,而這個社會已經發生很大的變化呢。最重要的是,長輩有時候會強求你做一些事情,但是,最終的結果他們是不負責的。只有你才能對自己負責。

19.7.08

從南到北,什麼東西? (一)

從整理工作室開始了我在東西雜誌實習的第一天,
大家都很親切,一起在實習的怡瑄,
編輯部的健偉、心妍、Elaine、star、美編的雅婷,
業務部的Billy、Jane、Ben還有副總James以及Winnie姐。
星期三晚上跟健偉大哥去了晶華酒店前的BMW新車發表會,
今天去八德路一段的春成攝影棚陪心妍姐拍攝珠寶,
其中收穫最多的就是星期五下午的 Roger鄭建國的棚拍&訪問。

##ReadMore##
●不是無謂的崇拜偶像
真實的去接觸一個人,
有互動 有認知 才去相信,
在社會上有太多的包裝和掩飾。

●分數代表什麼?
必須學會去分配自己的能量,
去達成一部分別人的要求,
但同時也能留給自己一片天空。
而在爭取自己想做什麼之前,
先自己拿出成績,
不妥協,堅持走自己想走的路。

●台灣電影產業的可悲
學校教育跟事實不符,
社會的現實面隻字不提,
每個人都想為夢想而拍,為自己而拍,
但是資金從哪裡來?
若是一開始就沒有顧及商業,
未來也不可能進入商業。

●從來都沒有所謂的高標準
而是要去觀察基本門檻外,
在其他方面的表現,那才是最重要的~!!!
並學會去「藏拙」,
做取捨,找出自己能達到的機會,
在掌握成功的機會之外,
往往失去和放棄的機會更多,
在資訊發達的現代,沒有所謂的「懷才不遇」,
只有事實上就沒有才的人。

●不崇尚名牌
分清楚主從關係,
是買給別人看的 為了別人的感官而買?
還是因為自己真的喜歡?
買得是自己的東西 自己的態度,
還是買一個符號 一個訊息?

●不斷的充電自己
免強成習慣 習慣成自然,
訓練自己的觀察力,從不同的觀點、角度去看人事物,
進而去詮釋 去創新。

●黃金三分鐘
做任何事之前都保留三分鐘的沉澱,
不是放空,
而是確保自己準備好了。
面對壓力,就是一件一件的去解決它,
選擇正向的面對,讓能量是累積向上的。

●LEADERSHIP 適度的關切以及收放
帶人時,一定要先給方向 目標,
就像水流,只有能流向正確的目的地,
就不應去計較中間的過程。
也要學會容許犯錯,但是不貳過,
有階段性的給予磨練 成長的空間。


雜誌攝影師的棚拍工作室一角



春成攝影棚一角

5.7.08

我讀 蔣友柏《懸崖邊的貴族》

何謂懸崖?
在崖上,有最清的風。
在崖邊,有最透的景。
在崖下,有粉身碎骨的失敗。
學會擁抱前方與上方的美景,一邊接受下方的現實,

就能體會懸崖學。


單純的因為去中山的逸仙館聽過一次蔣友柏的簡短演講,才開始對這個人有興趣。他是蔣家的第四代,卻也是蔣家正式退出政壇的第一代;他曾是溫室裡的花朵,卻同時是懸崖邊的貴族;他高傲但是有無比自信,有夢想但是卻比任何人都務實,全力在事業上衝刺卻堅持顧家的父親身分,在生命有限的長度裡,他用關心家人、事業勇氣、自我反省來開拓生活廣度的無限。
##ReadMore##
一開始映入眼簾的,就是段發人省思的話,「這個世界上,沒有什麼是應該的」,父母應該為我做什麼?老師應該為我做什麼?朋友應該為我做什麼?社會應該為我們做什麼?當我們從小就屈服在『應該』的陰影下,還剩下多少是自己主動去爭取的?一年前進入MBA的第一個體悟,就是「當了研究生,就不要再期待老師應該要給你什麼!」想做的,就自己去做!不會的,就自己去學!做錯的,就自己再改!既然這是一本寫如何成功的懸崖學,那最先要定義的就是何謂失敗:在蔣友柏眼裡的失敗,就是什麼都沒有,「沒有努力的目標、沒有努力的原因,努力之後沒有人可以分享,這就是失敗」。而對於他,現階段工作上最重要的事,就是幫員工圓夢;人生上最重要的事,就是把家照顧好。除了不再等待別人應該為自己做些什麼之外,找到自己積極努力的初衷、方向,甚至是值得共享的對象是邁向成功的第一步。


而對於活到現在,他從這一段異於常人的經歷體驗到的是,「人生,不要只會說我要,大部分的時間要學會選擇我不要」,曾經是人人稱羨的天之驕子,卻在18歲時過世的父親身上學到最真實的一課,就是去接受人生。但在那之後他體會到活著的意義就是「做選擇」,而百分之九十九的人選擇為自己沒有面對未知的勇氣編織藉口,盲目的追隨領先群的腳步,放棄了質疑的權利,而殊不知這一群大眾,百分之九十九也是都再羨慕別人的生活。進來MBA之後,彷彿是進入一個跨領域的大熔爐,每個人有自己不同的專精,找資料、做報告、帶活動、上台present、美工設計、層出不群的點子、執行力…等,但是「比較」應該是去了解別人的強項與弱點在哪裡,自己的強項在哪?去認同他人的強項,從中尋找自己的機會點,所謂的”差異化”不只是「比較」,更要「專精」,而專精就要有勇氣做自己的選擇,更重要的是敢做出「我不要」的取捨,並不是盲目追求別人眼裡的光鮮亮麗,而是專精在自己的抉擇,當我們開始去選擇輸在哪裡的時候,往往才是贏的開始。

從紐約的曼哈頓區的紅燈綠酒裡體會資本主義後,蔣友柏回到台灣的西門町展開一個月生活費兩萬塊台幣的生活體驗,因為,對他來說要創造自己的價值不難,找工作也不難,問題是自己到底想做什麼?在那段日子讓他了解兩件事:第一就是看見自己到底擁有什麼?不論在什麼情況下,你可以確定你不會去用到那些資源,身為蔣家第四代,他卻深知不管是在哪裡做生意,背景有可能是助力,也有可能是阻力,它是一種有限資源,不但有時效性,也有次數性,所以他打從一開始就忘了背景的存在。第二則是要有「本事」,也就是「有本才能做事」,而所謂的「本」其實就是指自己,他認為現實,是一出生就決定了自己是誰,同時也是一出生就應不斷去累積自己的資本,所以對他而言,「創新」這兩個字,就是「堅持走自己的路」。所以他也一直堅持絕對不要放棄生活中的任何一塊自我,不管是工作、讀書和交朋友,他都會為自己留一塊空間,不管有多忙碌,都會留給自己靜下來思考的時間,到哪裡都可以生活,卻又保有屬於自己的「格調」。

而在創業的過程中,蔣友柏也有屬於他自己的觀點,「要去學習什麼是失敗,要學會失敗後如何處理問題,才有可能去創造自己的路。」害怕失敗的心,會讓人更放不下害怕失敗的心,要創業就不能只把眼光都放在「風險」上,更重要的是要去分析與了解風險,而有時當風險無法控管時,就必須要「賭賭看」,對自己的市場眼光有自信,正如他眼裡的創造品牌,就是要有膽識,而非反覆的精密計算,是衝動,而不是妥協。創業初期的眼光也要放得夠遠,做生意賺的不一定是錢,談任何生意的前提,是要了解客戶的需求;拿任何合約的前提,是要了解自己和對手的差別,那是一種「不服輸」的個性,會不會賺錢?不一定,但是東西一定要賣得掉,前提是自己要賺多少而已,「你賺的有時候是錢,有時候不是,而是下一個合作。」這也是台灣人的缺點,中小企業普遍的保守,多著眼在短期營運而忽略了長期的規劃,即使是學生也常被出來工作的薪水、公司名氣所蒙蔽,有時候重要的是學習機會,重要的是把手上的事做到竟善竟美,責任以及信任才是無價的資產,遠見、口碑反而不是用金錢就能夠買得到的。

關於公司的經營上,我們看到的蔣友柏,是創業家,同時也是實業家。他知道要讓整個組織動起來,不能只有單向的推或拉,在公司內設立各種有形無形的獎勵和目標,拉整個組織向前,拉不動的,就用各種制度和緊迫盯人向前推,而在推與拉之間,最重要的還是要有耐心,因為每個人對於「時間感」的急迫不同,身為領導者,除了耐心,還要和不同的人溝通不同的目標和任務,並逐步建立起共同的方向感,最困難的就是在推與拉的過程建立共同的默契和願景。俗話說「人最容易的就是用錢買,最難的就是用心換」,如何激勵人心永遠是一門學問,因為人一定會犯同樣的錯誤,但是事在人為,怎樣讓人的錯誤降到最低,或是協助他避免犯錯,就是領導者的責任,這部分在辦活動和團隊合作時的體驗是最深的,所有的癥結點也常常都是圍繞在「人」的身上。

帶領一個突破產業疆界的設計公司時,他永遠堅持「毀滅,也是一種創造」,不斷的接跨領域的案子累積經驗,他尊重每一個設計師不切實際的想法,讓理想設計與市場不斷硬碰硬,同時也讓所有人知道為了捍衛自己的作品,他敢跟客戶拍桌子,因為沒有用生命去做的東西一看就知道,但只要設計的不滿意,澄果也是可以隨時喊停的公司,即使全部從零開始也在所不惜,「要有勇氣去創造,也要有勇氣去毀滅;要敢做決定,也要能毀滅」,在毀滅之後,必須再給客戶、員工願景。相對的,公司會因為夢想而存在,但是當公司成長快速的時候,舊夢也會持續醒來,這就是最痛苦的時候,隨著市場及產品變化,公司若要持續做夢,就必須要加入新血、汰舊換新,原來的夢碎,是因為下一個夢誕生,而不斷的在夢想之中取得平衡,在毀滅與創造之間不斷交替,這就是快速成長的澄果一直在做的。


蔣孝勇曾經在生前說過,有三件事情在二十五歲前若能決定,就能開疆拓土建立屬於自己的事業版圖:第一就是「決定娶誰回家」,因為結婚可以讓整個人沉靜下來,朋友會慢慢開始不找你,因為知道你下班後就會回家,那時就可以心無旁騖的思考人生方向。第二個是「決定踩在誰的肩膀上前進」,指的不是利用人,而是讓別人甘願為你「抬轎」。在革命的年代,這叫做”一將功成萬骨枯”,在經濟掛帥的年代,則是一種設定目標、互相交換利益的遊戲規則,而在創業時,踩在別人肩膀上就是在想辦法積蓄能量、累積手中的籌碼。最後一項就是「決定自己的價值」,在人生的每一個過程,一步一步的去思考、去尋找,自己到底有多少「價值」,而自己所做的事及堅持與否,將決定自己的價值。

最後,以蔣友柏在書中的序做結:
一件事只要做好,做得夠久,自然就會成功。
累積到現在,我只做好過一件事 定位自己的價值。
直到今天,我只堅持過一件事 不斷的成長。




=============================
類型:讀書心得
2008.7.5 MBAtics&羊正鈺 整理
=============================